เราต้องการให้ท่านพึงพอใจกับบริการ Hectocorn AI หากมีปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อเราที่ contact@hectocornlabs.com ก่อนขอคืนเงิน เราพร้อมช่วยเหลือ
Hectocorn AI ใช้ระบบ เครดิตดิจิทัล (Digital Credits) ในการให้บริการ ในอัตรา 10 เครดิต = 1 บาท
เครดิตที่ซื้อถือเป็น สินค้าดิจิทัล ที่ได้รับมอบทันทีเมื่อชำระเงินสำเร็จ ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบ digital content สมบูรณ์แล้วเมื่อเครดิตถูกเพิ่มเข้าบัญชี
เครดิตที่ถูกใช้งานแล้วไม่สามารถขอคืนได้ในทุกกรณี เนื่องจากบริการ AI ได้ถูกประมวลผลและส่งมอบแล้ว
เราพิจารณาคืนเงินสำหรับเครดิตที่ ยังไม่ได้ใช้ ในกรณีต่อไปนี้:
เราขอให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อนเสมอ เพราะเราพร้อมแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
หากท่านทำ chargeback ผ่านธนาคาร เราจะดำเนินการตามขั้นตอนของ Stripe โดยจะส่งหลักฐานการใช้งานและ transaction log ให้ธนาคารพิจารณา การทำ chargeback โดยไม่มีเหตุผลอันสมควรอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการความช่วยเหลือ: